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      (一)  使用者委由本網站以國際航運間之代運方式，將使用者國外購買之貨品運至指定之處所。

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      (四)  本網站亦額外提供使用者代運貨品之驗貨服務，費用則依本網站訂之。

      (五)  本網站將協助使用者委託代運之貨品為臺灣報關程序，惟本網站僅按使用者提供之委託單上所填寫之貨品名稱及價值，作為進口時報關之依據。

      (六)  因法規或安全等考量，本網站為維護運送品質，提供使用者最佳代運服務，本網站拒絕運載下列貨品：

               1.   爆炸性、殺傷性、易燃性、腐蝕性、毒性、酸性、液狀、粉狀及放射性危險貨品，毒品及吸毒器具。妨礙風俗文化之圖書照片雕刻及器具，
                     妨礙商標著作權之貨品，貨幣、金銀、珠寶及有價證券，易腐爛之貨品。活的動物、植物。

               2.   除上開項目外，其他中華民國法令限制進口之貨品。

     (七)  若甲方有其餘特殊需求，須與乙方另行協商後議定之。



三、 會員帳號與密碼安全



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四、 個人資料的蒐集、處理及利用

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    (三)  本網站為維護服務品質，將於收到使用者委託單時進行初步審核，為遵守國內外運送法規及維護服務品質，本網站保留
            接單與否之權利。

    (四)  使用者須配合本網站指定之期間內，提供「委運人之身份證影本」及「個案委任書」予本網站審核，以配合海關查驗所需資料，
            否則使用者須自負延宕清關之責，與乙方無涉。

    (五)  使用者須將委運貨物如貨品名稱、價值等誠實填寫託運單之申報義務，以便本網站以該等資料作為該等貨品報關依據。若使用者
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    (六)  使用者同意本網站為運送之安全，必要時可開箱檢查使用者託運之貨品。

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十二、免責聲明



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             間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償：

             1.  本網站服務之使用或無法使用。

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     (三)  使用者不配合本網站限定之期間內提供相關資料，則本網站將可終止代運合約，若有任何損害賠償之金額，均由使用者負擔之。



十四、 準據法及管轄法院

     使用者與本網站經營者共同約定，若因使用本網站發生爭議而有訴訟之必要時，雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院
     並以中華民國法律為準據法。

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1. 若您收到的包裹符合以下情況，自收到商品7日內可以申請退貨退款：
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4) 如果因個人原因拒收包裹，我們將會收取包裹寄出及退回的運費，請您理解。

1. 使用者同意託由本網站代運之貨品，若送至時外箱完整，則不論內容物是否損壞，則本網站無需負擔損害賠償責任。

2. 使用者委運之貨品除不可抗力因素（戰爭、天災、交通事故等）及政府機關管制措施（查驗貨、消磁、扣留等）或貨品係屬瑕疵品外，若因可歸責於本網站之事由，導致代運之貨品發生損壞、短缺、遺失時，本網站之賠償金額按使用者填寫之貨品價值計算，以不超過該貨品價值或實重運費兩倍為限，又兩者中以較低者為本網站賠償使用者之款項，且每運送提單賠償上限為3000元。

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5. 使用者須遵守本網站之託運條款，若違反而造成任何罰金、罰鍰或損害賠償等費用，均由使用者負擔全部法律責任，本網站不負擔任何責任。

6. 商品屬易碎品、易損品、禁運商品或少量可代運之商品係非屬賠償責任範圍內。

易碎及易損物品界定及理賠說明

1. 易碎及易損物品如常見之玻璃或瓷器類等製品外，電子類如顯示器(卡)、手機、數位及單眼相機等貴重物品，及其它液體類、保健食品類等係屬之。

2. 當不確定所需集運的物品是否屬於易碎、易損物品或價值較高時，請提前諮詢客服以免引起後續不必要的糾紛。

3. 請在發貨前與商家強調加固內外包裝，本網站在包裹發出前如發現包裝明顯不符合長途運輸要求時會先通知會員，並依現場情況進行加值服務加強其外包裝明顯易受 衝擊的地方，並不會重新拆開打包。

4. 易碎及易損物品破損情況本網站原則上無法負責，係屬禁止代運商品。

非易損及易碎物品索償說明

1. 貨物簽收注意事項

(1) 簽收前先檢查貨物外包裝是否完好，重量是否有明顯差別。

(2) 無論是否發現外包裝有明顯破損，簽收前都要在快遞員面前驗貨再進行簽收，如包裹異常請愉快遞派單上簽註保留意見再行簽收。

(3) 發現貨物破損後，請準備好購買憑證、外包裝、箱內包括、實物照片等信息，於24小時內通知我們安排後續賠償作業事宜，逾時不受理。

2.  若委託單中品名虛報或瞞報包裹內件品名，造成海關沒收、罰款或產生退件，會員須自行承擔一切損失或費用，本網站概不負任何責任，請特別注意。

3.  本網站不承運高價值物品（如黃金、鑽石、貨幣等）及任何禁止代運商品，藏匿此類物品導致的任何問題，請會員自行承擔。

免責聲明

以下為免責條款，不在本網站索償責任範圍之內。    

1.  由於自然災害、戰爭、暴亂等不可抗力之因素造成的。

2.  由於清關時效、航班延誤、客戶延遲付款、快遞延誤、收件人信息錯誤等而導致的貨物性質變化，過保質期、過保修期。

3.  對其他非我司原因產生的直接損失或間接損失，我司不承擔連帶責任和賠償責任。      

4.  寄送的包裹違反中華民國法令規定的，經主管機關沒收或依照有關法規處理的。

5.  海外電商錯發、漏發等。

6.  因客戶沒有及時確認及支付運費、海關稅金等導致的延誤。

7.  因客戶疏忽，貨物入庫超過3個月未確認或通知發貨的，本網站將對該貨物做棄貨處理(需簽署拋棄或務聲明書)，且本網站不承擔任何責任。

8.  超出受理時限的索賠申請。

9.  因托運商品的本質通過加固無法避免損壞（如液體維生素等）、瑕疵、特性或固有缺陷、貨物本身包裝不良、自然性質、 內在缺陷在運輸過程中造成的損壞、泄露等（陶瓷、玻璃、液晶顯示屏等易碎品，無論加固與否，可承擔丟失，但不承擔破損。）

10. 海關收取之稅金係屬國家所有，如發生理賠，本網站不予退還。

11. 包裹正常簽收表示轉運全程的終結，正常簽收後的包裹提出遇險索賠請求，本網站不予受理。

12. 禁止代運商品由海外快遞公司於送達本網站代收倉庫前造成的遺失、破損、泄露等。

13. 禁止代運商品我們不予發貨，若執意出貨一切後果須由會員自負。